Box Delivery fecha parceria com SHIELD para reforçar a proteção do seu aplicativo contra fraudes

Serviço de intermediação de entregas last mile conta com tecnologia da empresa global de inteligência de risco para garantir ecossistema seguro 
 

São Paulo, 27 de novembro de 2023 — Box Delivery, empresa especializada no serviço de intermediação de entregas, acaba de anunciar uma parceria com a SHIELD, líder global em inteligência de risco. O objetivo é identificar e impedir, em tempo real, fraude que venha a ocorrer no ecossistema digital. A solução ajudará a empresa a reforçar a segurança com seus clientes e parceiros.

Recém-adquirida pelo Rappi, primeiro super app da América Latina, a Box Delivery facilita a entrega ao conectar entregadores parceiros aos restaurantes e varejo.

O serviço de intermediação de entregas agora contará com a tecnologia da SHIELD para reforçar a detecção e eliminação de indícios de condutas maliciosas. Criação de múltiplas contas falsas associadas ao uso de ferramentas maliciosas, como clonadores de app, falsificadores de GPS e autoclickers, são fraudes comuns e prejudiciais na indústria de delivery. O grande objetivo dos fraudadores é receber maiores pagamentos ou evitar banimentos e suspensões das contas utilizadas. 

Enquanto os clonadores de app e emuladores são usados para escalar a criação de contas falsas a partir de um único dispositivo, o falsificador de GPS é utilizado para manipular a localização dos aparelhos com intuito de indicar que corridas ou esperas foram mais longas do que deveriam, podendo receber mais pelo trabalho. Por fim, os entregadores podem manipular o device com autoclicker para aceitar uma grande quantidade de pedidos, criando atrasos e reduzindo as oportunidades para os demais parceiros cadastrados.

Para combater essas ameaças, a Box Delivery usará o Device Intelligence, solução enriquecida com inteligência artificial. A tecnologia conta com funcionalidades que identificam com precisão o dispositivo físico por trás da criação de contas suspeitas, além de detectar técnicas e ferramentas maliciosas - a solução não requer compartilhamento de PII (informações pessoalmente identificáveis) e prioriza a privacidade, estando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. 

“Nossa missão na Box Delivery é fazer a diferença na vida das pessoas, garantindo segurança para entregadores, varejistas e consumidores. A parceria com a SHIELD tem sido fundamental para cumprir essa missão. Ao combater de forma proativa às atividades fraudulentas, podemos definitivamente construir e manter confiança, garantindo uma plataforma segura”, afirma Denis Lemela, co-fundador da Box Delivery. 

“Estamos muito animados em ajudar a proteger todas as entregas realizadas em território nacional, onde a Box Delivery atua, construindo um ecossistema cheio de confiança e possibilitando que o negócio cresça de forma sustentável”, finaliza Justin Lie, CEO da SHIELD. 

 

Sobre a Box Delivery 

Fundada em 2016, a Box Delivery é uma empresa especializada no serviço de intermediação de entregas para empresas. Atua em 250 cidades brasileiras, em 18 estados mais o Distrito Federal, tem 150 mil entregadores cadastrados e realiza mais de 3 milhões de entregas por mês. Em 2023, a Box Delivery foi adquirida pelo Rappi, primeiro SuperApp de delivery da América Latina. Com headquarter na Colômbia, o Rappi também está presente no Brasil, Argentina, Chile, Costa Rica, Equador, México, Peru e Uruguai.

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Sobre a SHIELD

SHIELD é uma empresa líder em inteligência de risco que ajuda organizações globais como inDrive, Alibaba, Mobile Premier League (MPL) e TrueMoney a deter fraudes, construir confiança e impulsionar crescimento.  Nossa tecnologia enriquecida com inteligência artificial ajuda negócios online a combater fraudes conhecidas e desconhecidas. 

Com escritórios em São Francisco, Miami, Londres, Berlim, Jakarta, Bangalore, Pequim, Singapura, estamos rapidamente cumprindo nossa missão de  proporcionar confiança ao mundo. 

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Contato para imprensa 

tamirys.collis@shield.com